Un cambio di prospettiva tra formazione e innovazione.

Francesco Grossi

CRM & Digital Marketing Senior Specialist 

Sono un professionista appassionato di Digital Marketing e CRM, ambiti in cui lavoro da oltre 15 anni, costruendo esperienze che spaziano dalla consulenza aziendale all’implementazione di strategie digitali su scala globale. Ho avuto la fortuna di accompagnare numerose aziende, grandi e piccole, nel loro percorso di crescita, aiutandole a sfruttare appieno il potenziale delle tecnologie più avanzate per migliorare la relazione con i clienti.

La mia formazione parte da una laurea in Economia e Gestione Aziendale presso la LUISS Guido Carli di Roma, a cui ho affiancato un Master in Luxury Management presso la Business School del Sole 24 Ore di Milano. Questo background mi ha dato una solida base per comprendere le dinamiche aziendali e come il mondo digitale possa davvero fare la differenza per le imprese, soprattutto quelle che vogliono fare un salto di qualità.

Il mio obiettivo principale? Supportare le aziende a crescere in modo efficace, integrando canali online e offline in un approccio omnicanale, sfruttando le più recenti innovazioni in campo tecnologico e digitale. Credo fermamente che l’adozione di un CRM ben strutturato possa trasformare non solo la gestione delle relazioni con i clienti, ma l’intera strategia di business.

Inoltre, mi dedico con grande entusiasmo alla formazione. Mi piace aiutare chi si avvicina per la prima volta al mondo del CRM e del Digital Marketing a orientarsi in questo settore in continua evoluzione. Offro il mio supporto per far sì che i nuovi professionisti acquisiscano competenze solide, pratiche e immediatamente applicabili, per affrontare con successo le sfide di un mercato sempre più competitivo.